Справка TgFort

Частые вопросы

Что проверяет TgFort, как настроить правила сообщества и в каких случаях решение остаётся за вами.

Подключение и модерация

Что проверяет TgFort?

Бот проверяет заявки на вступление и сообщения в Telegram-группе. В заявках он смотрит на имя и описание профиля. В сообщениях ищет признаки спама, мошенничества, рекламы и оскорблений. Если включить проверку контекста, он учитывает цитаты, ответы и скрытые ссылки.

Можно ли автоматически принимать и отклонять заявки?

Да. Можно проверять все заявки вручную, автоматически отклонять только явный спам или дополнительно принимать заявки без признаков нарушений. Сомнительные заявки остаются в очереди, пока вы не решите, пускать ли человека в группу.

Что происходит с подозрительным сообщением?

Явный спам можно удалять автоматически. Сообщения, по которым нужно ваше решение, попадают в очередь «На проверке». По умолчанию спорное сообщение остаётся в чате до решения. С включённой предмодерацией бот скрывает его после проверки. Если вы одобрите сообщение, бот опубликует его текст от своего имени с указанием автора.

Можно ли проверять фото и аватары?

Да. На Free — 100 проверок изображений за всё время (без сброса), на платных тарифах лимита нет. Включите «Модерацию изображений» в настройках группы. Бот может проверять доступные фото в чате и аватары заявителей на откровенный сексуальный контент, сцены жестокости и нарушения ваших правил для изображений.

Как задать правила для своего сообщества?

Откройте настройки группы в кабинете. Строгость для заявок и сообщений настраивается отдельно. Правило для ИИ можно написать обычными словами. Например: «Запрещено продавать животных за деньги. Бесплатная передача разрешена». Для конкретных слов или ссылок можно создать набор правил, который срабатывает без ИИ, и использовать его в нескольких группах.

Где разбирать спорные случаи и смотреть историю?

В разделе «На проверке» видно, почему заявку или сообщение отправили на ручную проверку. Можно принять или отклонить заявку, оставить или удалить сообщение, а также обработать несколько случаев сразу. В «Истории» видны причины решений и результат действий бота. В разделе «Пользователи» можно посмотреть историю участника и отметить его как доверенного для конкретной группы.

Где посмотреть лимиты и статистику?

Раздел «Статистика» показывает сводку по модерации. В разделе «Тариф» видны расход проверок, лимит подключённых групп и период, за который доступна история.

Как подключить Telegram-группу?

Зарегистрируйтесь в кабинете и подтвердите email. В разделе «Группы» нажмите «Подключить группу», затем «Добавить бота в группу». Выберите чат в Telegram и назначьте бота администратором. Дайте ему право удалять сообщения. Для работы с заявками включите одобрение новых участников и разрешите боту добавлять участников. После подключения выберите режимы модерации в настройках группы.

Хотите подключить группу?

Добавьте бота из кабинета и выберите, как он будет модерировать чат.

Открыть кабинет